Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de SUPERFUDS S.A.S.
Vigencia: 15 de agosto de 2019
SUPERFUDS S.A.S., es una sociedad que tiene como actividad principal la comercialización y distribución de bienes de consumo.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 reglamentada parcialmente por el Decreto 1377 de 2013 y Decreto 886 de 2014, normas compiladas en el Decreto Único Nacional del Sector Comercio, Industria y Turismo 1074 de 2015 (Artículos 2.2.2.25.1.1. al 2.2.2.26.3.4), mediante el presente documento se adopta la POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES con el propósito de proteger la información personal brindada por los socios, proveedores, clientes, empleados, y cualquier otra persona natural de la cual SUPERFUDS S.A.S., obtenga o trate información personal.
La Política de Tratamiento tiene como objeto proteger el derecho constitucional del Habeas Data que tienen todas las personas para conocer, actualizar, y rectificar la información que se haya recogido y almacenado en las distintas bases de datos de SUPERFUDS S.A.S., así como los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a los que se refieren los artículos 15 y 20 de la Constitución Nacional.
Así mismo, se pretende dar a conocer los derechos de los Titulares de los datos personales y los canales necesarios para que estos puedan ejercer sus derechos, dentro de los cuales se encuentran: los derechos al acceso, rectificación, actualización, cancelación y oposición de la información personal cuyo tratamiento se ejerce por SUPERFUDS S.A.S., a través de consultas o reclamos.
Consideraciones Previas
- Dato Personal
- Información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Para efectos de esta Política, cuando se haga referencia al término 'Datos Personales', se entenderá exclusivamente realizada a los datos personales definidos en la Ley 1581 de 2012, con el alcance otorgada por esta normatividad.
- Dato Privado
- Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular.
- Información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países
- Para todos los efectos de la Ley 1266 de 2008, y de la Política, se entenderá por información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países, aquella referida al nacimiento, ejecución y extinción de obligaciones dinerarias, independientemente de la naturaleza del contrato que les dé origen.
- Encargado del Tratamiento
- Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
- Responsable del Tratamiento
- Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos.
- Tratamiento
- Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales (Ley 1581 de 2012), tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Datos Sensibles
- Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
- Transferencia
- La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable del Tratamiento y/o el Encargado del Tratamiento de Datos Personales, ubicado en la República de Colombia, envía la información o los Datos Personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera de la República de Colombia.
- Transmisión
- Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado del Tratamiento por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Principios que Orientan la Política
SUPERFUDS S.A.S. y sus sociedades afiliadas por vínculos de subordinación o control en Colombia o en una jurisdicción o territorio diferente (en adelante las 'Sociedades Vinculadas'), en el Tratamiento de la información recolectada y accedida de sus usuarios, empleados, proveedores, subcontratistas y cualquier otro tercero (en adelante los 'Titulares'), respeta y respetará los derechos de cada uno de estos sujetos, aplicando y garantizando los siguientes principios:
- Principio de Legalidad: En el Tratamiento de la Información Protegida, se dará aplicación a las disposiciones vigentes y aplicables que rigen el Tratamiento de la misma y demás derechos fundamentales conexos.
- Principio de Libertad: El Tratamiento de Datos Personales sólo se llevará a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular.
- Principio de Finalidad: El Tratamiento de la Información Protegida estará subordinado y atenderá una finalidad legítima, la cual será informada al respectivo Titular.
- Principio de Veracidad o Calidad: La Información Protegida sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Principio de Transparencia: En el Tratamiento de Información Protegida, se garantizará el derecho del Titular a obtener de la Compañía, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de cualquier tipo de Información Protegida de su titularidad.
- Principio de Acceso y Circulación Restringida: La Información Protegida no estará disponible en Internet u otros medios de divulgación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable.
- Principio de Seguridad: La Información Protegida será objeto de protección a través de la adopción de medidas tecnológicas, protocolos y medidas administrativas necesarias.
- Principio de Confidencialidad: Todas las personas que administren, manejen, actualicen o tengan acceso a Información Protegida se comprometen a conservarla de manera estrictamente confidencial.
- Principio de Temporalidad de la Información: Los Datos Personales Crediticios no serán suministrados a usuarios o terceros cuando dejen de servir para la finalidad del banco de datos correspondiente.
Derechos de los Titulares
Los Titulares de los datos personales podrán ejercer de forma gratuita e ilimitadamente los siguientes derechos:
- Derecho al acceso a su información personal objeto de tratamiento.
- Derecho a la actualización de los datos personales objeto de tratamiento.
- Derecho a la rectificación de los datos personales objeto de tratamiento.
- Derecho de oposición a que los datos personales sean objeto de tratamiento.
- Derecho a solicitar la supresión de los datos personales cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales.
- Derecho a presentar quejas y reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
- Derecho a ser informado sobre el uso y tratamiento que se les dará a los datos personales.
Deberes de SUPERFUDS S.A.S.
SUPERFUDS S.A.S., de conformidad con el Marco Normativo, tiene como deber general en el Tratamiento de Información Protegida el respetar y garantizar en todo momento los derechos propios de los Titulares, garantizando, cuando sea aplicable, la confidencialidad, reserva, seguridad e integridad de la misma.
Serán deberes especiales de SUPERFUDS S.A.S. cuando actúe como Responsable del Tratamiento, entre otros, los siguientes:
- Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
- Solicitar y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
- Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten.
- Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
- Garantizar que la información suministrada al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Tramitar las consultas y reclamos formulados.
- Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad.
Autorización y Consentimiento
El Tratamiento de Datos Personales privados o semiprivados por parte de SUPERFUDS S.A.S. requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular. SUPERFUDS S.A.S. en todo momento dejará constancia de la autorización entregada por el Titular, a través de los medios idóneos que garanticen que la misma fue otorgada de manera expresa, libre, previa e informada.
Finalidades del Tratamiento de Datos
La recolección, almacenamiento, uso y/o circulación de los datos personales de usuarios de SUPERFUDS S.A.S. tiene como finalidad principal prestar los servicios ofrecidos y/o contratados de forma adecuada y con una excelente calidad. SUPERFUDS S.A.S. no utilizará los Datos Personales para fines distintos de los expresamente autorizados por los Titulares.
Seguridad de la Información
En desarrollo del Principio de Seguridad establecido en la normatividad vigente, la Compañía adoptará las medidas tecnológicas, operativas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros e Información Protegida de los Titulares, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Tratamiento de Datos Personales Sensibles
SUPERFUDS S.A.S. no recolectará, almacenará o tratará datos sensibles, a menos que sea estrictamente necesario. De presentarse dicha situación, no realizará ningún tratamiento sin la debida autorización previa, informada y expresa del Titular de la información, salvo en los casos que por ley no sea requerido.
Menores de Edad
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Los menores de 18 años con capacidad jurídica que quieran usar el servicio deberán contar con la autorización expresa por parte de su representante legal.
Cookies
Los Usuarios de la Plataforma conocen y aceptan que SUPERFUDS podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies. Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. SUPERFUDS S.A.S. no las usará con otros fines distintos a los descritos en esta política.
Atención de Reclamos y Consultas
El Titular o sus causahabientes podrán presentar un reclamo o solicitud ante SUPERFUDS S.A.S. a través del siguiente correo electrónico habilitado para el efecto:
SUPERFUDS S.A.S. atenderá y dará respuesta a los reclamos o solicitudes en los plazos y términos establecidos por el Marco Normativo (máximo 10 días hábiles). En caso de no haber sido atendida su solicitud, podrá acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
Responsable del Tratamiento
SUPERFUDS S.A.S.
NIT: 900.871.444 – 8
Dirección: Calle 76 28A 31, Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: +571 7561938 Opción 1
Correo: experiencia@superfuds.com.co
Modificaciones de las Políticas de Privacidad
SUPERFUDS S.A.S. podrá modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será efectivo apenas sea publicado en la Plataforma. El continuo uso de la Plataforma implica la aceptación por parte del Usuario de estos cambios.
La presente Política de Privacidad tiene plena vigencia y efectos a partir del 15 de agosto de 2019.